サロン・スパ
一日券とスタンプカードで、次のご来店につなぐ。
サロンやスパのやり方そのままに販売できます。温泉に立ち寄ったお客様の一日券も、お得意様が先に買っていく10回分のマッサージ回数券も。毎月通ってくれる地元のお客様の6スタンプカードも、お土産として送られたプリペイドカードも。
それを、お客様のスマホのウォレットに、お客様の言語で直接お届けします。面倒なアプリのインストールは一切不要。
入場券、スタンプの控え、残高。すべてが1枚のパスに収まります。次のご来店では、すでにわかっているお客様です。
サロン・スパの売り方そのままに
ご来店のための一日券
温泉での一日も、ヘッドスパの1時間も、サウナの入場も。受付で販売することも、提携ホテルでコードとして配ることも、Googleビジネスプロフィールにオファーとして投稿することもできます。近くで検索したお客様の手に、パスがリストから1タップで届きます。ウォレットのパスには、店舗名、日付、入場情報が入り、スタッフが入口でスキャンします。海外からのお客様には、スマホのウォレットの言語そのままで表示されます。日本語でも、英語でも。
コースを買う回数券
5回分のフェイシャル、10回分のマッサージ、季節前に買っていただくヘッドスパのコース。1回ずつ受付で消化し、残数はパス上で確認できます。1回限りでも、複数回でも、まとめ買いでも単発でも、利用状況はパスごとに記録されます。
贈り物にもなるプリペイドカード
5,000円分のプリペイドカードを、ご来店ごとに残高から差し引いていきます。または、海外のご友人へのお土産として贈ることもできます。残高はウォレットのパスに記録されています。次のご来店まで取っておくことも、他の方に譲ることもできます。
どんな売り方にも、ひとつのパス
| 種別 | 内容 | 主な事業者 |
|---|---|---|
| 一日券 | 1回限りの入場：温泉、ヘッドスパ、サウナ。受付でスキャン | 温泉、デイスパ、ヘッドスパ、提携ホテルのプログラム |
| コース回数券 | 5回・10回などの複数回利用：マッサージ、フェイシャル、ヘッドスパ | スパ、エステ、マッサージ店、ウェルネス施設 |
| スタンプカード | 6スタンプで無料施術、アップグレード、バウチャーに到達。受付でスキャンして1個加算 | ヘアサロン、ネイルサロン、毎月通うサロン |
| プリペイドカード | 残高を1回ずつ使っていく前払いカード。贈り物としても使えます | スパ、サロン、再訪のお客様、贈り物として |
どのパスも、ひとつのプラットフォームで扱えます。すべての機能を見る。
最初の一回から、次の一回を贈るまで
一日を売る。受付で販売した一日券でも、先に買っていただいたコース回数券でも、初めての方が開いたスタンプカードでも、贈り物に買われたプリペイドカードでも、販売した時点でそのお客様の顧客レコードが生まれます。関係の始まりは、買った瞬間で、2回目に来てくれた瞬間ではありません。
常連をスタンプする。ご来店ごとに、その記録に積み上がっていきます。一日券は一日券のまま、コース回数券は1回ずつ消化、スタンプカードは1回ずつ埋まり、プリペイドカードは残高を1回ずつ使っていきます。
次の一回を贈る。カードが埋まると、ご褒美が自動で発行されます。プリペイドカードの残高は、海外のご友人への贈り物にも、次のご来店のためのお取り置きにもなります。5月に温泉に立ち寄ってくれたお客様が、10月、海外からのご友人のご予約につながります。誰もゼロからやり直しません。
ユースケース
- 温泉、デイスパ、インバウンドのお客様：受付で販売する一日券も、提携ホテルでコードとして配ることもできます。海外からのお客様には、ウォレットのパスがそのまま、お客様の言語で表示されます。
- マッサージ店、ヘッドスパ、エステ：5回分のフェイシャル、10回分のマッサージのコース回数券を先売り、1回ずつ消化。コースこそが、最初の一回のあとも続くご関係です。
- 癒やしと美のご体験：指圧、和のフェイシャル、撮影前のヘアメイク。当日のご予約も、海外のご友人へお土産として贈られるプリペイドカードも。
- Googleビジネスプロフィールとマップ：一日券のオファー、季節のプロモーション、スタンプカードへの登録リンクを、Googleビジネスプロフィールの投稿にそのまま貼り付けるだけ。「渋谷 ヘッドスパ」「近くの温泉」と検索したお客様にも、リストから1タップでパスが届きます。間にマーケットプレイスの手数料はありません。
