飲食店・カフェ
来店スタンプやクーポンで、リピーターを増やす。
お店のやり方そのままに販売できます。何週間もかけて埋めるスタンプカードも、はじめてのお客様を呼び込むクーポンも。週末に向けて売るアフタヌーンティーのバウチャーも、贈り物に買われたプリペイドカードも。ボトルキープが棚に残るバーのメンバーシップも。
それをお客様のスマホのウォレットに直接お届けします。面倒なアプリのインストールは一切不要。
パスは、ご提案とスタンプの控えを兼ねます。2回目のご来店では、すでにわかっているお客様です。
飲食の売り方そのままに
毎日の習慣を育てるスタンプカード
6個、8個、10個。どのスタンプカードもお客様のウォレットに収まります。カウンターでスタッフがスキャンし、スタンプが1つ増え、カード上で残りが見えます。カードが埋まると、ドリンク1杯無料でも、菓子パン1つでも、500円のバウチャーでも、ご褒美が自動で発行され、同じウォレットに届きます。
クーポン、バウチャー、プリペイドカード
駅前で配る初回クーポンも、週末に向けて販売するアフタヌーンティーのバウチャーも、お祝いに贈られた3,000円のプリペイドコーヒーカードも。1回限りでも、複数回でも、残高ありでも、利用状況はパスごとに記録し、キャンペーンごとの効果も販売時点でわかります。
バーのランク制メンバーシップ
ブロンズ、シルバー、ゴールド。ランクごとに特典を設定できます。優先席、お誕生日特典、棚に残るボトルキープの管理まで。メンバーシップカードは関係そのもの。ご来店の瞬間に、スタッフはそのランクがわかります。
どんな売り方にも、ひとつのパス
| 種別 | 内容 | 主な事業者 |
|---|---|---|
| スタンプカード | 6個・8個・10個のスタンプで無料商品または定額バウチャーに到達。カウンターでスキャンして1個加算 | カフェ、ベーカリー、ラーメン、居酒屋、フードトラック |
| クーポン | 1回限りの割引:初回ドリンク、4名以上のグループ割引、季節商品の割引 | 新規キャンペーン、オフピークの再来店、忘年会シーズン |
| バウチャー | テーマ別の複数回利用券:アフタヌーンティー、ブランチ、ランチ10回券 | ホテル、カフェ、オフィス街のレストラン、週末企画 |
| プリペイドカード | 残高を1回ずつ使っていく前払いカード。贈り物としても使えます | カフェ、ベーカリー、ボトルキープのあるバー |
どのパスも、ひとつのプラットフォームで扱えます。すべての機能を見る。
一杯目から、常連をつなぐまで
一杯目を売る。駅前で配ったクーポンでも、初めてスキャンしたスタンプカードでも、買っていただいたプリペイドカードでも、カウンターで申し込まれたバーのメンバーシップでも、販売した時点でそのお客様の顧客レコードが生まれます。関係の始まりは、買った瞬間で、2回目に来てくれた瞬間ではありません。
来店をスタンプする。ご来店ごとに、その記録に積み上がっていきます。1回限りのクーポンは1回のまま。スタンプカードは1回ずつ埋まり、バーのメンバーシップは棚に残るボトルとともにランクが動きます。
常連をつなぐ。カードが埋まると、ご褒美が自動で発行されます。金曜のバーの常連は、3月にスタンプカードを始めたあのお客様。誰もゼロからやり直しません。
ユースケース
- カフェ、ベーカリー、毎日通うお店:平日いちばん通ってくれる常連には10個のスタンプカード。はじめてのお客様には、初回クーポン。
- レストラン、居酒屋、ラーメン、寿司:500円バウチャーが特典の8個スタンプカード。忘年会のお席には、グループ割引。週末や昼の企画には、アフタヌーンティーやランチ10回券のバウチャー。
- バー、ナイトクラブ、フードトラック:バーの常連にはボトルキープ付きのブロンズ・シルバー・ゴールドのランク制メンバーシップ。贈り物にもなるバーのプリペイドカード。フードトラックの巡回には、QRコードで発行するシンプルなスタンプカード。