いつもKINCHAKUをご利用いただきありがとうございます。
先日のアプリバージョンアップに伴い不具合の発生について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
皆様にはKINCHAKUアプリのバージョンをご確認お願い致します。
アプリのバージョンアップデートに伴い、お客様のパスをスキャンした際に画面が白くなり、操作を行えなくなるという不具合を確認させていただいております。
原因としましては、アプリのバージョンが古い可能性がありますのでアップデートをお願い致します。
<アップデート日程>
2021年5月21日
<最新バージョン>
v1.6.12
<バージョン確認方法>
①アプリ画面左上「≡」をタップ
②メニューバーの「概要」を選択
③ロゴ下にある数字の確認
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご質問やご不明点があれば気兼ねなくご連絡ください。
support@kinchaku.com
今後ともKINCHAKUをよろしくお願いいたします!